この記事ではカスタムスピーカーを選択できない場合の対処法について解説しています。

イベント画面左側のメニューバー	マイクとカメラのテスト用ページ

カスタムスピーカーはデスクトップ版のみ対応しております。モバイル版には対応していませんので、ご了承ください。

1. Firefox を使用している場合

1. Firefox を開き、アドレスバーに「about:config」と入力する

警告が出た場合は「リスクを理解して続行する」をクリックしてください。

2. 検索バーに「media.setsinkid.enabled」と入力する

3. 「false」と表示される場合、右側のスワップボタンをクリックし、「true」に変更する

4. Remoのページを再読み込みするとカスタムスピーカーが選択できるようになるので、選択する

• イベント参加中に変更する場合：画面左上の三つの線のアイコンをクリックし、「スピーカー」のドロップダウンメニューからカスタムスピーカーを選択する
• スピーカーをテストする場合：マイクとカメラのテスト用ページにアクセスし、「スピーカー」のドロップダウンメニューからカスタムスピーカーを選択する

Left-hand menu bar in the Remo event	Mic-Cam Test Page

2. 他のブラウザを使用していて、Firefox の設定を変更したくない場合

カスタムスピーカーを選択できるブラウザ（Google Chrome、Microsoft Edge）からRemo にアクセスすることで、カスタムスピーカーを選択できます。

Safari を使用している場合、カスタムスピーカーは非対応のため選択できません。